电商与仓储解决方案
订单与仓库协同差，发货差错率高
这个行业的典型问题是：订单与仓库协同差，发货差错率高。判断这句话是否成立，有个简单的检验方式：把现在的情况写下来，看能不能用一句话说清楚。如果写不清楚，说明还没想透，这时候急着往下走，后面多半要返工。
从成本角度考虑，前期多花的这部分时间，通常能在后续的返工和沟通中省回来，而且是提前省下的，不是事后补救。
要落地这件事，还需要一个前提：企业内部得有人对结果负责。否则方案再合理，也会在执行中被稀释成一份文件。
我们通常这样处理
订单同步与拆合
围绕「订单同步与拆合」这一项，先确认现状与目标，再确定具体做法与验收方式。
拣货与复核
围绕「拣货与复核」这一项，先确认现状与目标，再确定具体做法与验收方式。
库存同步
围绕「库存同步」这一项，先确认现状与目标，再确定具体做法与验收方式。
售后与退换处理
围绕「售后与退换处理」这一项，先确认现状与目标，再确定具体做法与验收方式。
涉及的软件开发与系统定制方向
- 测试与质量保障 — 软硬件功能、性能与稳定性测试
- 微信生态开发 — 公众号、企业微信与服务号的功能开发
- 云服务与部署运维 — 服务器环境、发布流程与日常运维
- 软件外包与驻场 — 按人月或项目方式提供开发人力支持
常见误区
一次改太多
同时推进多个方向的调整，出问题时无法判断是哪一项导致的，最后只能全部回退。
忽略使用者的习惯
方案由少数人拍板，实际使用者没有参与，上线后推行困难。
缺少验收标准
交付时凭感觉验收，双方对完成的理解不一致，后续容易产生争议。